前  言

全司全员践行“主动担责，高效协同，追求卓越”新发展理念，实现“打造一个让客户放心，让员工安心，高效、高质的无纺布新材料专业制造商”新发展目标。整合2025年OGSM，KSC锦琪昶董事长吴勇提出建司10周年及未来发展目标，并围绕战略方向做出全局部署。2025年新年开局，锦琪昶各管理体系和职能单元，围绕新的发展目标，结合各自职能，分别制定执行计划和实施策略。

“高效协同”主题系列宣传，在前期分别推出“大运作”运营系统的生产、计划、工程、工艺以及质量、安全等，以及“大供需”市场与供应链体系的研发、技术、采购、销售以及仓储物流、客户服务等部门和职能之后，本期继续推出以肩负“大支援”保障和监管职责的人力资源、行政、财务、风控、IT和项目建设等管理体系的相关部门和职能，看看他们又是如何高效协同为实现产销目标保驾护航。

人力资源

人事总监孟凡菊：

人力资源的价值是为企业战略提供落地支撑，从人才选拔、团队培养、考核激励、企业文化传承等方面达成战略目标。2025年是锦琪昶高质量目标增长的一年，人力资源要通过业务伙伴的角色，深入业务一线，履行职能管控，高效协同各业务团队，加强人力资源保障，助力业务目标达成。

我们将推动跨部门之间的沟通与协作，打破部门壁垒，促进资源共享和协同作战。与各业务部门共同制定合理、可量化的绩效指标，确保绩效评估的公正性和有效性。同时加强人才选拔与培养力度，强化管理和技能培训，提升团队的管理能力和技能水平。

我们将进一步深入各业务部门，更加充分了解他们人力资源需求。并快速掌握业务动态，为制定更贴合实际的人力资源策略打下基础。同时通过精准招聘，确保业务部门能够快速获得所需人才。

我们将根据员工的个性和需求，设计多元化的激励方案，包括物质激励(如奖金、晋升等)和精神激励(如表彰、荣誉等)。同时将优化绩效反馈和调整机制，并根据业务发展情况和员工反馈，不断调整和优化绩效与激励机制。

我们将建设完善并传播锦琪昶企业文化，营造积极向上的工作氛围，增强团队凝聚力和协作能力，不断提升员工对锦琪昶的认同感和归属感。同时深入了解员工的需求和关切，提供更好的工作环境和福利待遇，进一步提升员工满意度和忠诚度。

行 政

行政主管魏丹丹：

迎来送往，上传下达，办公资产管理，企业文化建设，以及卫生、安保、车辆、餐食保障等，做好服务、协调、管理和监督工作，协同各业务部门高效、高质完成目标，是行政部门责无旁贷的职责。

作为行政职能负责人，我也清醒地认识到，行政工作需承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方，推动公司各项工作朝着目标前进。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化工作意识，着力加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、避免疏漏和差错。

诸如后勤保障方面，给员工创造更好的就餐环境，同时优化餐食供应绩效考核，不断提高员工满意度；做好生产、办公区域的安全保卫和环境卫生，不断提高工作专业性，提升员工安全感；定期举行车辆驾驶员培训，提高专业素养和工作效率，保障公务用车、出行顺畅和安全，等等。

风  控

财务总监李娜：

企业内控乃至风控管理的关键环节即为销售管理，保障内控管理与销售管理高效协同，规范销售管理行为，稳健完成年度业务目标，需健全内控管理及风控管理制度及对应机制，确保销售管理规范、有序并高效、高质。

销售管理是企业实现生产经营价值的重要路径，从制定销售计划到完成销售再到销售货款回笼，一般会经历编制并执行销售预算、接受并处理销售订单、开单发货、收款、财务结算和会计记录等严格的规定动作。各环节间按照既定规范和要求相互衔接、顺次推进，构成完整、有序的工作闭环。

作为2025年重要的工作项，锦琪昶的内控管理体系将进一步完善并优化。通过深入风险调研和识别，不断提升内控管理制度的自身规范性和监管力，厘清重点业务活动关键控制点，持续优化权责分配、流程规范和数据监控工作，全面推进内部控制管理。

协同销售管理方面，在明确岗位责任制的同时，内控管理将通过建立先进的CRM管理系统，采用科学的信用管理技术和手段，为制定规范的合同管理、报价管理、订单及发货管理、应收账款管理和客诉退货管理流程等提供支撑。同时将持续优化监控各流程执行情况，确保销售管理合法合规，进一步提高销售管理效率，保障客户满意度。

财务

财务经理蒋丽：

从财务中来，到业务中去。根据锦琪昶2025年战略部署，财务管理的触觉将前置到业务活动中，践行“主动担责•高效协同•追求卓越”新发展理念，细化财务管理的颗粒度，保持与各职能的高效协同，保障业务部门达成目标。

确保预算管理持续。我们以2025年预算为基准，协同各部门确保预算管理的持续性。并结合企业短期、中期和长期目标，促使各级管理人员保持对生产经营活动作周详考虑和全盘规划。同时充分发挥预算指导和控制作用，保证企业各项工作有条不紊地进行。

提升数据的有效性。我们将协同关联部门，梳理、规划数据源，助力需求部门快速识别优劣势项目。并制定针对性改善策略，持续提升PDCA及指标验收执行效果。

强化成本控制工作。任何企业要想生存、发展，必须获得利润。没有利润，企业将失去生存条件。财务部门一以贯之推行全司成本控制工作，协同各部门从降本增效、保障产能、提升运营三个维度设立数十个子项目。同时与项目责任人员一道制定详细的事项规划、时间表及成果验收标准，跟踪反馈进度及成效，及时分析纠偏，确保项目目标达成。

项目管理

卓越制造经理卓涛：

项目建设与管理就是一系列有序的活动，旨在帮助我们在规定的时间、预算和资源条件下完成具体的目标。不仅关乎如何高效完成任务，还涉及如何在有限的资源和时间内，实现项目的最大效益。

良好的项目管理对项目的成功实施、企业的高效运转、项目的成功实施有着重要影响。因此在项目实施过程中，KSC员工主动担责，高效协同，追求卓越，为一个个项目顺利完成打下了坚实基础。

即如广东锦琪昶研发生产基地项目，就是一个极具说服力的典型案例。各职能部门发挥锦琪昶精神，主动担责，高效协同，在短短两个月时间里及夏季最炎热的环境下，客服一切困难，连续完成两条产线安装、调试并顺利投产，为达成年度目标打下了坚实基础。

明确目标和分工，建立有效的沟通机制，及时反馈和调整，培养合作精神，建立信任关系，等等，项目管理工作须要做到让客户放心、令员工安心，为实现2025年运作目标达成而努力拼搏。

数智化

IT经理王开：

IT职能须保障MES系统及数智化系统的开发与运维，高效协同“大运作”运营体系保障生产目标达成；须保障销售系统、仓储物流系统等数智化管理系统开发与运维，高效协同市场与供应链体系保障销售目标达成；同时还须协同行政后系统保障IT硬软件高效运行。

随着内部外部需求增多，IT技术在公司销售、生产的应用越来越广泛。为确保目标达成，IT将执行下列措施：

快速响应。IT将采取人力调整、加强培训，提高处理问题能力，对出现的问题进行快速响应处理。

高效采购。在有计划地建立 IT设备备件库存的同时，物色合格供应商，以便应对临时加急性设备采购，服务好采购。

提高效率。通过信息化和智能工具，提高生产、销售运作效率。IT将有针对性地进行业务数据进行整理，提高系统响应速度。

降低成本。在满足需求的前提下，着力降低采购成本。通过比较不同供应商的价格和服务质量，选择最具性价比的IT应用方案。

风险应对。加强数据安全投入，调整数据策略，对可能出现的各项问题制定备用方案，以应对突发的风险。

END